Formålet med anskaffelsen er å tilby en utvidet og helhetlig bedriftshelsetjeneste som dekker både ordinære helse- og arbeidsmiljøbehov og styrker virksomhetens evne til kriseberedskap og krisehåndtering. Anskaffelsen skal inkludere 1. Bedriftshelsetjenester (lovpålagt) 2. Helsetjenester ifm. pålagt reise og utstasjonering (Rådgivning, vaksinering, helseundersøkelser og tropemedisin) 3. Krisehåndtering før, under og etter akutte hendelser for ansatte og medfølgende Utenriksdepartementet har behov for en tilpasset bedriftshelsetjeneste som må, i tillegg til lovpålagt BHT, dekke krisehåndtering, vaksinering, helseundersøkelser og tropemedisin. Behovet er delt inn i tre kategorier, se over. Tjenesten må ha fleksibilitet til å håndtere uforutsigbare hendelser og kriser, og perioder med høy etterspørsel frem mot utreise i august. Det er i tillegg behov for at det holdes åpent i sommermånedene. Utenriksdepartementet ønsker én leverandør som kan levere samlet på hele behovet. Utenriksdepartementet er avhengig av at leverandør kan levere tjenestene for vaksinering, helseundersøkelser og fysiske støttesamtaler i Oslo. Det er behov for at leverandørens personell kan kommunisere flytende på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig. Dette er nødvendig for å sikre kvalitet i helsevurderinger, konsultasjoner,krisehåndtering og oppfølging av ansatte og medfølgende familiemedlemmer. Det skal inngås en rammeavtale for bedriftshelsetjenester (BHT). Rammeavtalen har en varighet på 2 år med mulighet for forlengelse i ytterligere 1+1+1 år. Rammeavtalen er ikke eksklusiv.