Oppdragsgiver har behov for å anskaffe en avtale for kjøp av mobiltelefoner og tilhørende utstyr. Telefon- og datatrafikk er ikke inkludert i avtalen. Reparasjoner utenfor garanti er heller ikke inkludert. Oppdragsgiver har behov for en leverandør som kan tilby et bredt sortiment av mobiltelefoner og tilhørende utstyr, samt en bestillingsløsning integrert med oppdragsgivers e-handelsløsning, slik at sluttbrukere enkelt og effektivt kan bestille mobiltelefoner og kompatibelt tilbehør.