Rammeavtalen gjelder levering av Apple-produkter og tilleggsutstyr herunder deksler, ladere og skjermbeskyttelse. . Tromsø kommune ønsker å redusere miljøpåvirkningen av datautsrtyr, ved å: * ha lang garantitid for maskinvare, * ha lang garanti for programvarestøtte * reparere i stedet for å kjøpe ny * ha intern ombruk * kjøpe brukt utstyr * ha retur av utfaset utstyr