Novari ønsker, som med tidligere VIGO-system, at det er fylkeskommunene gjennom Novari som står med fullt eierskap til ny løsning, herunder at løsningen er proprietær og ikke bygger på tredjeparts plattform. Leverandøren skal ha et ende-til-ende ansvar for Ny løsning uavhengig av avtalemodell. Ny løsning skal være skalerbar for fleksibilitet og innovasjon, slik at ny teknologi og nye, gode løsninger kan implementeres og tas i bruk.