Med hjemmel i Forsyningsforskriften §12-4 (Kontrakter som reserveres for virksomheter med funksjonshemmede eller vanskeligstilte personer) ønsker Ruter å inngå en Rammeavtale for IT-konsulenter med sterke analytiske evner og relevant kompetanse til å bistå i arbeidet med å effektivisere, modernisere og forbedre Kundeservice.