Avtalen skal sikre at Oslo kommune har tilgang til riktig kompetanse og kapasitet for å utvikle, forvalte og videreutvikle digitale tjenester med høy kvalitet for innbyggere, ansatte og næringsliv. Avtalen skal støtte opp under kommunens teknologiske utvikling og bidra til å møte fremtidige behov. Tjenestene som leveres i avtaleperioden vil være preget av høy endringstakt innen teknologi. Det stilles derfor krav til fleksibilitet, innovasjon og kontinuerlig forbedring. Denne avtalen skal i hovedsak ivareta konsulenttjenester innenfor systemutvikling, mikrotjenestearkitektur og kjøremiljø. Det kan også være behov for ressurser for å støtte kommunens strategiske arbeid for videreutvikling av kommunens mikrotjenestearkitektur med tilhørende infrastruktur, og kjøremiljø med tilhørende rammeverk og metodikk. Når større prosjekter kjøres i kommunen, kan det også være behov for tekniske prosjektkoordinatorer mellom prosjektet og utviklingsmiljøet. I perioder med høyt arbeidstrykk kan det også være nødvendig med personell i mer administrative roller som avlaster Oppdragsgiver og som støtter utviklingsteamene i deres gjennomføring. Oppdragsgiver ønsker bruk av spisskompetanse der det er hensiktsmessig og ønsker at dette proaktivt fremmes av Leverandøren ved behov. For flere detaljer se vedlagt konkurransegrunnlag.