Oppdragsgiver i denne konkurransen er Ressurs Direkte AS orgnr: 927687313Ressurs direkte har behov for å fornye bilparken som benyttes til daglig utkjøring, innhenting og reparasjon av hjelpemidler i Tromsø kommune. Dagens bilpark skal erstattes for å sikre tilstrekkelig kapasitet, driftssikkerhet og fremkommelighet.Tjenesten opererer i et geografisk område med krevende vinterforhold, bratte veier og varierende kjørelengder (både bykjøring og lengre strekninger). Bilene må derfor være egnet for helårsbruk i nordnorsk klima, og samtidig legge til rette for trygg og effektiv håndtering av store og tunge hjelpemidler ved levering og henting hos brukere.Anskaffelsen skal bidra til forutsigbar drift og redusert nedetid gjennom hensiktsmessig driftsopplegg, herunder service- og vedlikehold, samt nødvendige løsninger for energihåndtering/lading der dette er aktuelt.