Hovedmålet med denne anskaffelsen er å ha et nytt kunde- /forretningssystem (CRM) satt i drift med alle nødvendige funksjonaliteter før utløpet av 2026.Konkurransen gjennomføres som en konkurranse med forhandling. Ved denne prosedyreformen kan alle interesserte leverandører levere forespørsel om å delta i konkurransen. Oppdragsgiver vil evaluere de mottatte forespørslene om å delta i konkurransen blant alle tilbyderne som er kvalifisert til å delta, og det vil kunne skje en første reduksjon av antall tilbydere i denne fasen. Det er i denne konkurransen bestemt at oppdragsgiver vil invitere 3 eller 4 tilbydere til å inngi tilbud i konkurransen.Se konkurransedokumenter og kunngjøring for mer informasjon.