Vi har behov for en digital løsning som gir innbyggere med vedtak om tjenester mulighet til å bestille og administrere tjenester på en enkel, fleksibel og sikker måte. Løsningen skal bidra til økt brukertilfredshet, bedre ressursutnyttelse og effektiv kommunikasjon mellom tjenestemottaker og tjenesteyter.