For å ivareta rutetilbudet og kundetilfredsheten overvåker Ruter kollektivtrafikken, og styrker ved behov tilbudet ved å kalle ut ekstra busser på kort varsel. De bussene kalles beredskapsbusser, og er en fleksibel kapasitetsforsterkning og kan brukes i hele Ruters område. For mer informasjon, se vedlagte konkurransedokumenter.