Oppdragsgiver har behov for å anskaffe en parallell rammeavtale med inntil fire (4) leverandører på levering av timebasert helse- og omsorgstjenester, forutsatt at det er fire (4) egnede leverandører og tilbud. Tjenesten er hjemlet i lov 24. juni 2011 nr. 30 om kommunale helse og omsorgstjenester; • § 3-6 nr. 2 avlastningstiltak • § 3-2 nr. 6 a. helsetjenester i hjemmet b. personlig assistanse, herunder praktisk bistand og opplæring og støttekontakt Med helse- og omsorgstjenester siktes det til tilsynstilbud på natt til barn og voksne som på grunn av helsemessige årsaker eller ulike typer funksjonsnedsettelser har et legitimt behov for dette. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å utvide avtalen til å gjelde tilsynstilbud på dag og kveld. Vedtak om oppdrag (avrop) fattes av Sandnes kommune v/Samordningsenheten. Det konkrete behovet vil fremgå av avropet, eksempelvis om det er behov for våken eller hvilende nattevakt, vaktens varighet og så videre. Tjenestene tildeles ved brukervalg i medhold av FOA § 30-1 (4). Dersom bruker ikke ønsker å foreta et valg, vil oppdragsgiver forespør leverandørene etter rangering fra kontraktstildeling i denne konkurransen. Dersom leverandør rangert som nummer 1 ikke har kapasitet, anledning eller av andre grunner er uegnet til å ta imot bruker, vil oppdragsgiver kontakte neste leverandør på listen, og så videre. Dersom andre hensyn gjør seg sterkt gjeldende, for eksempel responstid, geografisk avstand, brukerens konkrete behov og lignende, forbeholder oppdragsgiver seg retten til å fritt velge leverandør ved tildeling. Det forventes at tiltaket kan startes opp innen rimelig tid. Med rimelig tid siktes det til 1 måned etter det er avklart mellom partene at leverandør skal levere tjenester på vegne av kommunen, avhengig av oppdragstype. Leverandør må påregne tidligere oppstart i hastetilfeller.