Utdanningsdirektoratet ønsker leveranse av medarbeiderundersøkelse og pulsmålinger. Medarbeiderundersøkelse skal sendes ut annet hvert år, men den skal suppleres med pulsmålinger 1-2 ganger i året. Pulsmålingene skal bygge på samme faglige grunnlag som medarbeiderundersøkelsen og skal sette ledere og HR raskere i stand til å følge opp utvalgte faktorer fra medarbeiderundersøkelsen. Det må være mulig å foreta skreddersøm av spørreskjema. Medarbeiderundersøkelsen bør ikke være for lang, fortrinnsvis under 60 spørsmål. Se detaljert beskrivelse av kravene til utlysningen i konkurransegrunnlagets kravspesifikasjon.