Rammeavtalens brukere er Forsvaret, Forsvarsbygg og Politiet og dets underliggende distrikter, særorgan og underliggende enheter, som på utlysningstidspunktet er; Finnmark politidistrikt, Troms politidistrikt, Nordland politidistrikt, Mør og Romsdal politidistrikt, Vest politidistrikt, Sær-Vest politidistrikt, Innlandet politidistrikt, Øst politidistrikt, Oslo Politidistrikt, Politiets fellestjenester, Politiets IKT-tjenester, Nasjonalt ID-senter, Grensekommisariatet, kripos, Økokrim, Politiets utlendingsenhet, utrykningspolitiet og Politihøyskolen.Forsvarsmateriell har opsjon på å tiltre rammeavtalen som bruker.Strukturelle og/eller organisatoriske endringer knyttet til de enkelte brukerne kan forekomme og kan føre til nye eller sammenslåtte enheter. Så lenge ny eller sammenslått enhet har utspring i opplistet bruker i dette punktet skal disse regnes som bruker av Rammeavtalen.