Anskaffelsens formål er å inngå kontrakt om kjøp av kommunikasjonstjenester. Anskaffelsen er delt inn i to delkontrakter: Delkontrakt 1: Oppdrag med tema Foreldrehverdag og familievernet Delkontrakt 2: Øvrige tema innen Bufdir og Bufetats samfunnsoppdrag Det skal inngås en rammeavtale med én leverandør for hver av delkontraktene. Tilbydere kan levere tilbud på én eller begge delkontraktene. Avtalene vil være etatsovergripende og skal kunne tas i bruk av Bufdir og Bufetats fem regioner i kontraktsperioden.