Formålet med anskaffelsen er å etablere en rammeavtale med en dedikert leverandør som skal dekke Tolletaten sitt behov for kjøp av programvarelisenser knyttet til kontorstøtte, drift og utvikling de neste årene. Rammeavtalen skal også bidra til å sikre at etaten er riktig og optimalisert lisensiert, samt sikre konsulentbistand ved behov innenfor lisensrevisjoner, lisensrådgivning og innføring og bruk av programvare. Avtalen skal sikre at Tolletaten til enhver tid har tilgang til å kunne kjøpe nødvendige programvarelisenser og tilhørende tjenester for å dekke nåværende og fremtidige behov til konkurransedyktige og kostnadseffektive priser.