En av Norads oppgaver er å dele kunnskap om utviklingsproblematikk og resultater av norsk bistand. Dette gjøres ved hjelp av flere virkemidler og kanaler basert på den visuelle profilen, med tilhørende verktøykasse og maler, som ble lansert i 2023. Norad løser det meste av kommunikasjonen med interne krefter, men det er også behov for kjøp av ekstern bistand og kompetanse