DIO består av et styre og har ingen ansatte, men baserer seg i sin helhet på at tjenestene kjøpes. Dette anbudet er for en rammeavtale på tjenesten for utførelse av driften av DIO.Formålet med driftsassistansen er å bistå kommuner og eiere av private vannforsyningssystemer og avløpsanlegg, slik at driften av deres anlegg blir så god som mulig og at egne og myndighetenes krav tilfredsstilles. DiO skal ikke ha driftsansvar for anlegg, men være en faglig veileder og et kompetanseorgan for medlemmene.