Oppdragsgiver skal anskaffe eLås løsning til hjemmeboende brukere av kommunale helse - og omsorgstjenester, hvor kommunen administrerer nøkler til de private boligene. Løsningen vurderes som viktig for å få en tryggere og mer effektiv drift i de hjemmebaserte tjenestene. eLås skal brukes hos hjemmeboende som mottar helse- og omsorgstjenester, p.t. ca. 1190 pasienter. Løsningen skal inkludere både eLåsenheter som skal installeres på ulike inngangsdører til pasientene, og et administrasjonssystem som eLåsenhetene kobles opp mot og som kan brukes til bl.a. tilgangsstyring. Løsningen skal også omfatte tilhørende infrastruktur og utstyr som f.eks. app på telefon, elektronisk nøkkel, nøkkeloppdaterere og lignende.